Changer sa formule tarifaire ou son assurance

Actualité publiée le 01/01/2017 | catégorie : Support et aide

Nous vous expliquons comment modifier votre formule tarifaire (avec ou sans abonnement) ainsi que votre formule d'assurance (rachat de franchise).

Changer de formule tarifaire (avec ou sans abonnement).

Vous avez la possibilité de changer de formule tarifaire tous les trois mois et sans frais directement depuis votre espace personnel. Dans le menu latéral, cliquez sur "Mon compte" puis "Mes infos personnelles" puis "Mon abonnement". Il suffit ensuite de cliquer sur la nouvelle formule de votre choix. 

Dans le cas où vous seriez sur un compte dit "familiale" comportant plusieurs badges, merci de remplir l'avenant de contrat téléchargeable via ce lien et nous le retourner complété et signé afin d'effectuer la modification de formule.

Le changement prendra effet à compter du 1er du mois suivant.

 

Changer de formule d'assurance (rachat de franchise).

Il est possible de choisir un niveau d'assurance complémentaire appelé "rachat de franchise" qui aura pour effet de diminuer le montant de la franchise en cas d'accident responsable ou sans tiers. Vous pouvez effectuer la modification depuis votre espace personnel : dans le menu latéral, cliquez sur "mon compte" puis "mes infos personnelles" puis "Mon abonnement". 

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